Obchodní podmínky
POŠTOVNÉ nad 1699 kč ZDARMA !!
VELKOOBCHOD -- POŠTOVNÉ SE VŽDY PLATÍ TZN. PŘI ODBĚRU POUZE za velkoobchodní ceny -úplety nad 5m , bavlny nad 10m !!! Poštovné se platí , dle váhy tn 1 balík max 20 kg !! Pokdu bude nad 20 kg počítáme další poštovné
Úhrada zboží : Cena
- převodem na účet.....................................................zdarma
- dobírkou Česká pošta...............................................40 kč
- poštovné nad 1699 kč .............................................zdarma - NEPLATÍ PRO VELKOOBCHOD!!
Poštovné :
Doprava Českou poštou :
- Balík do ruky .....................................................................................99 kč
- Balík do ruky velkoobchod ..........................................................120kč MAX 25 KG
- Malý balíček do 1,5 kg, max 750 kč ................................59kč
- Balík do balíkovny ...........................................................69 kč
- Zasilkovna SLOVENSKO............................................... 95 kč
- Zásilkovna ČR ..................... ......................................... 69 kč
seznam balíkoven :
https://www.postaonline.cz/cs/vyhledat-pobocku/-/postoffice/search/Bal%C3%ADkovny
NADMĚRNÉ ZÁSILKY: ZÁSILKY NAD 20 kg rozdělujeme do více balíků
Doprava Geis nebo DPD služba :
- Doporučenný balík ( přímo na Vaši adresu ) .....................................150 kč
NADMĚRNÉ ZÁSILKY OD 20 KG : CENA 250 KG
POŠTOVNÉ VELKOOBCHOD - 120-180 KČ DLE ZÁSILKY
Poštovné na Slovensko
- platba předem na účet , poštovné 210 kč
- Zásilkovna 95 kč
PŘI ZASÍLÁNÍ VĚTŠÍCH ZÁSILEK NAD 20 KG BUDE POŠTOVNÉ STANOVENO PODLE CENÍKU DPD nebo GEIS !!!
SPLATNOST FAKTURY : MAX 10 DNÍ -- déle negarantuejem zboží skladem !!!!
Objednávka Mavatex
- Veškeré objednávky podané prostřednictvím našeho internetového obchodu jsou závazné.
- Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
- Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři
Prodávající neručí za rozdílné odstíny barev u výrobků
Větší množsví metráže tzn nad 10m nemusí být vždy v kuse tzn. pokud objednáte třeba 50 m může být balík rozdělen na 25+25m - záleží na výrobci, jak zboží balí
Odstoupení od kupní smlouvy nebo zrušení objednávky
- Kupující může odstoupit od kupní smlouvy do 14 kalendářních dnů.
- Lhůta 14 dnů pro vrácení zboží, začíná běžet následujícím kalendářním den od převzetí zboží zákazníkem.
- Zboží nemusí být vráceno v originálním obalu, avšak dodavatel má právo na úhradu nákladů spojených s novým zabalením zboží.
- Zboží není možné vrátit použité či jinak poškozené – vyjímkouje raklamační řízení
- Peníze (odpovídající částka) jsou zaslány zákazníkovi na uvedený účet nejpozději do 30 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy.
Práva a povinosti prodávajícího
Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné.
- Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně nesplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
- Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit pokud není zboží dostupné na skladu , eventuelně se s kupujícím dohodne
Práva a povinosti kupujícího
- Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
- Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
- Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14-ti dnů od doručení.
Výměna zboží
- Pokud se zákazník rozhodne pro výměnu zboží, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět
- Do balíku přiložit kromě zboží, které chce vrátit i kopii faktury, a papír s popisem za co si zboží přeje vyměnit
- Při výměně zboží účtujeme poštovné a balné 120,- Kč
Reklamace a záruka
- Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem.
- Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození.
- Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě.
- Za vady vzniklé přepravcem neručíme
- Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady
- zákazník je povinne vrátit zboží ve stejném stavu jako ho přebral tzn. nepoškozené a nerozstříhané
- Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním nebo údržbou - d) reklamace se nevztahuje na drobné barevné niance tzn rodílné nastavení monitoru u zákazníka- barva odpovídá popisu
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Zadání vlastního tisku do výroby - zakázkový digitální tisk
1) Veškeré odeslané materiály jsou důvěrné.
2) Prodávající není zodpovědný za obsah tištěného deseny tzn. neodpovídá za obsah ZAKÁZKOVÝ TISK
3) Prodávající neodpovídá za jakékoliv porušení licenčních smluv ze strany kupující zadavajícího objednávku zakázkových tisků
4) Kupující souhlasí s podmínkami tisku při potvrzení objednávky nebo při domluvě po emailu
ZAKÁZKOVÉ TISKY V SEKCI SOFTSHELL A SPORT
1) Veškeré odeslané objednávky jsou závazné- tisky zadáváme do výroby na základě objednávky a po odeslání, již nelze měnit !!
2) Nelze REKLAMOVAT ZBOŽÍ PŘI CHYBNĚ ZADANÉM MATERIÁLU V OBJEDNÁVCE- JE NA STRANĚ KUPUJÍCÍHO , ABY SI PO ODESLÁNÍ VEŠKERÉ INFORMACE PŘEKONTROLOVAL !!
3) Barvy se mohou maličko lisšit při tisku na různé materiály a nemusí 100% odpovídat dle rozlišení vašeho monitoru tzn menší rozdíly v barevnosti nelze reklamovat
OŠETŘOVÁNÍ LÁTEK A NAŠICH VÝROBKŮ
VŽDY PRÁT V GELU NA ČERNÉ PRÁDLO ( v žádném případě nepoužívat běžné prací prostředky ) či gely s opticky zjasňujícimi prostředky.
- Praní : 40 °C
- Bělení : NE
- Sušení v sušičce: NE
- Žehlení : ANO - střední teplota
- Chemické čištění : NE
Prohlášení o shodě 2020 - vždy se striktně vztahuje k faktuře
***Nepřevzetí zásilky*** Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 250,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny smluvní společnosti pro vymáhání a prodej pohledávek k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojené. Tento nárok vzniká i v případě, že objednávka přesahuje hodnotu splňující podmínky pro odeslání zdarma. Ustanovení v příchozím odstavci se neuplatní, pokud je důvodem nepřevzetí dodávky poškození zboží, nebo jeho obalu při přepravě k zákazníkovi a je-li o takovém poškození vyhotoven kupujícím a přepravní společností písemný zápis, nebo při nedoručení Českou poštou. Opakované odeslání zásilky je po dohodě možné. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat náhradu s tím spojených nákladů - doplatek 120Kč.