Jak nakupovat

Jak nakupovat

Průvodce nákupem v našem e-shopu krok za krokem:

1. Při objednávce nad 1999 kč s DPH  POŠTOVNÉ ZDARMA ( nevztahuje se na sekci velkoobchod !! )

2. Ceny jsou uvedeny za 1m - veškeré tkaniny - do košíku lze vložit množství od 0,1m

                                    za  1m - veškeré úplety - do košíku lze vložit množství od 0,1m

3. Pokud Vám nejde košík uzavřít překročili jste u nějakého zboží skladové množství - prosím snižte množství v košíku a do poznámky připište kolik chcete, zkusíme naskladnit

CHCETE VÍCE METRŮ NEŽ JE SKLADEM ? NAPIŠTE PROSÍM POŽADOVANÉ MNOŽSTVÍ DO POZNÁMKY, OBRATEM VÁS BUDU INFORMOVAT KOLIK JE REÁLNĚ SKLADEM - V ESHOPU NENÍ VŽDY NASKLADNĚNO VŠE !!!

4. Každá  dokončená objednávka je  zaslána na váš email. Pokud jste tento mail neobdrželi, zadali jste při vyplňování objednávkového formuláře špatnou emailovou adresu anebo jste nákup nedokončili ,eventuelně jste nezaškrtli obchodní podmínky !!!  Zavolejte prověříme  :) 

5. Pokud jste si vybrali platbu DOBÍRKOU - zboží bude odesláno do 48 hodin - příjde Vám potvrzení na mail " objednávka je podaná ", po převzení částky od české pošty Vám ještě příjde mail " objednávka je vyřízená "

6. Pokud jste si vybrali odeslání zboží přes účet - zboží odesíláme do 24 hodin od příjmutí platby na účet

7. STŘIHY ZDARMA JSOU NOVĚ VOLNĚ KE STAŽENÍ ROVNOU NA ESHOPU: elektronické střihy---střihy  zdarma- stačí rozkliknout detail výrobku a stáhnout

8. PROSÍM DEJTE NÁM LIKE NA FACEBOOKU - VEŠKERÉ NOVINKY VKLÁDÁM NEJDŘÍVE SEM

9. VELKOOBCHODNÍ PRODEJ - pokud máte zájem o velkoobchodní slevu napište opět do poznámky- fakturu upravíme ( VO slevy jsou od 5-30 % od původní ceny v eshopu u 1 jakostí ), ostatní jakosti nezlevňujeme

10. POKDU NENÍ POŽADOVANÉ MNOŽSTVÍ SKALDME NAPIŠTE DO POZNÁMKY O JAKÉ MNOŽSTVÍ MÁTE ZÁJEM - NĚKDY NENÍ NASKLADNĚNO NA ESHOP ÚPLNĚ VŠECHNO NEBO LZE ZBOŽÍ DODATEČNĚ SEHNAT

11. OBJEDNÁVÁTE JIŽ PO NĚKOLIKÁTÉ ? NAPIŠTE NÁM VZKAZ, ŽE POŽADUJE SLEVU NA BALNÉM NEBO POŠTOVNÉM :) , EVENTUELNĚ PŘIHODÍME NĚCO MÁLO NAVÍC :)

12. Splatnost faktury max. 10 dní !!

Podrobné informace o Obchodních a Reklamačních podmínkách e-shopu naleznete v horním menu e-shopu.

Jsme rádi, že jste si vybrali náš obchod a těšíme se na Vaši příští návštěvu!

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
Záruka se nevztahuje na změny vlastnosti zboží, které vznikly v průběhu záruční doby v důsledku opotřebení, či přirozené změny vlastnosti  materiálu a nebo na vady a nedostatky vzniklé nedodržováním pravidel a zásad správného používání a údržby uvedeným v tomto záručním listu.
K reklamačnímu řízení, musí být řádně vyčištěno, zbaveno veškerých nečistot a hygienicky nezávadné.  Reklamace, která nebude splňovat zásady obecné hygieny, bude ihned zamítnuta. Reklamaci je nutné uplatnit  bez zbytečného odkladu, ihned jakmile se vada objeví. Při používání vadného výrobku, může dojít k zintenzivnění vady, znehodnocení zboží a může být důvodem zamítnutí reklamace. Záruční doba a životnost výrobku jsou různé pojmy. Životnost je daná způsobem a intenzitou používání a nemusí být vždy stejná jako záruční doba. Při intenzivním užívání, může být životnost výrobku podstatně kratší, než poskytovaná záruka. Lhůta pro uplatnění reklamace je 24 měsíců. Nesprávná nebo nedostatečná údržba výrobku podstatně zkracuje jeho plnou funkčnost a životnost. Při výběru výrobku dbejte na to, aby zvolený druh a velikost přesně odpovídaly Vašim potřebám. Nesprávný výběr výrobku nebo nerespektování níže uvedených zásad ošetřování může způsobit jeho poškození, které nemá charakter vady dle §619  občanského zákoníku a nemůže být předmětem reklamace.

ÚDRŽBA LÁTEK OBECNĚ:

- řídit se pokyny pro ošetřování uvedenými na etiketě výrobku nebo stránkách v popisu u zboží,  vždy prát a žehlit s maximální opatrností ( zejména se přesvědčit o teplotě prací lázně a žehličky)   - pokud symboly ošetřování na výrobku nestanovují jinak, nepřekračujte teplotu prací a máchací lázně  40°C, u černých odstínů do 30°C
- při ručním praní je vhodné použít tekuté prací prostředky. Pokud je používán práškový prací prostředek,  je nutno dbát  na jeho dokonalé rozpuštění před vložením výrobku do prací lázně
praní a máchání doporučujeme ve stejné teplotě, aby nedošlo k tepelnému šoku u některých citlivých textilií
- výrobky perte odděleně od ostatních textilií s druhy shodného charakteru a odstínu
- výrobky s místním potiskem je nutno prát a žehlit vždy po rubové straně                                       - namáčet pouze bílé textilie bez tisku a barevných komponent, ostatní výrobky před praním nenamáčejte
- barevné výrobky nesušte na přímém slunci, sušení na přímém slunci může být příčinou změny odstínu vybarvení
- u výrobky, které se skládají z různých druhů vláken, je nutné ošetřovat podle nejcitlivější složky materiálu
- vyvařovat lze pouze vysrážené výrobky z nebarvené bavlny a lnu, u nichž jsme si jisti, že se nebudou  dále srážet (např. bavlněné a lněné tkaniny)

- látky neperte před stříháním

- nepoužívejte sušičku